【病院のWi-Fi事情】導入状況と利用時の注意点を解説！

入院中のインターネット環境は、患者さんにとって重要な関心事です。しかし、多くの病院ではWi-Fi環境が整っていません。入院中の患者さんや来院者は、インターネット利用に不便を感じています。

この記事では、病院のWi-Fi事情や、Wi-Fiがない場合の対策、病院側のWi-Fi導入のメリットについて詳しく解説します。最後まで読んで、入院中のインターネット利用について理解を深め、快適なオンライン環境を確保してください。

病院のWi-Fiに関する基礎知識

病院のWi-Fiに関する基礎知識を以下のポイントで解説します。

病院のWi-Fi導入率

病院のWi-Fi導入率は、年々上昇しています。2021年時点で、全国の病院のWi-Fi導入率は約90%に達しました。患者さんや来院者、医療スタッフのニーズに応えるためです。大規模病院ほど導入率が高い傾向にあり、地域によって導入率に差があります。
» 電波環境協議会｜2021年度医療機関における 適正な電波利用推進に関する調査の結果(外部サイト)

公立病院よりも私立病院の方が導入率が高くなっています。導入済みの病院でも、全館での利用可能率は100%ではありません。外来エリアよりも入院病棟での導入率が低く、精神科病院では患者安全性への配慮により導入率が低い傾向があります。新型コロナウイルス感染症の影響で、Wi-Fi導入を検討する病院が増加しています。

Wi-Fiを導入する理由は、患者さんの孤立感を軽減し、オンライン面会などのニーズに対応するためです。無料で利用できる病院と有料の病院があるので、利用時は事前確認が必要です。

病院のWi-Fiの用途

病院のWi-Fiは、さまざまな用途で活用されています。患者さんや来院者のインターネット接続、医療スタッフの業務にも欠かせません。具体的な用途は以下のとおりです。

長期入院中の患者さんにとって、Wi-Fi環境は単なる娯楽を超えて、心の支えとなる重要な要素です。医療従事者の教育・研修にもWi-Fiは活用されています。オンラインでの講習会や研修プログラムの受講が可能となり、医療スタッフの知識やスキルの向上に役立っています。

緊急時の通信手段としても有効です。災害時などに携帯電話回線が混雑した場合でも、Wi-Fiを通じて連絡を取れます。病院のWi-Fiは、患者さんの快適な入院生活と医療スタッフの効率的な業務遂行の両面で重要な役割を果たしています。

Wi-Fi導入における病院側の課題

Wi-Fi導入において病院側は、セキュリティリスクの対応や電波干渉による医療機器への影響など、安全面の配慮が必要です。主な課題は以下のとおりです。

課題に対応するには、専門的な知識や技術が必要ですが、多くの病院ではITに詳しい職員が不足しています。外部の専門家に相談したり、サポート体制を整えたりしなくてはいけません。病院の建物構造によっては電波が届きにくく、Wi-Fiの設置場所や数にも工夫が必要です。患者さんの公平性の維持も大切なポイントです。
» 医療のIT化が進まない理由とは？現状と対策について解説

課題を解決していけば、安全で快適性の高いWi-Fi環境を整えられます。患者さんや医療スタッフにとって利用しやすくなるため、ぜひ検討してください。
» 医療のIT導入は進んでいる？現状と課題、具体的な活用例まで解説

病院にWi-Fiがない場合の対策

病院にWi-Fiがない場合でも、インターネットに接続する方法があります。以下の対策によってインターネットに接続が可能です。

状況に応じて適切な方法を選びましょう。

スマートフォンのテザリングを利用する

スマートフォンのテザリング機能を利用すると、病院内でもインターネットに接続できます。テザリングとは、スマートフォンをモバイルルーターとして使用する機能です。テザリングを利用するには、スマートフォンの設定画面からテザリング機能をオンにします。

パソコンやタブレットなどの接続したい機器から、スマートフォンのWi-Fiネットワークを選択して接続してください。テザリングを使用する際は、以下の点に注意が必要です。

病院内でテザリングを利用する場合は、他の患者さんへの配慮が大切です。長時間の使用は控え、周囲の方々に迷惑がかからないよう心がけましょう。一部の病院では使用制限があるので、事前に確認してください。

モバイルWi-Fiルーターを活用する

モバイルWi-Fiルーターは、病院内でインターネット接続するための有効な手段です。自前のモバイルWi-Fiルーターを持参したり、レンタルサービスを利用したりすれば、快適なオンライン環境を整えられます。モバイルWi-Fiルーター選びのポイントは以下のとおりです。

長期入院の場合は、契約期間に気をつけます。病院内の電波状況を事前に調べておくと安心です。使用する際は、充電器や予備バッテリーの用意、使用制限の確認などの準備をしましょう。モバイルWi-Fiルーターを効果的に活用できます。病院によっては電子機器の使用に制限があるため、事前に確認してください。

病院のモバイルWi-Fiルーターの使い方

多くの病院では、患者さんのためにモバイルWi-Fiルーターのレンタルサービスをしています。病院のモバイルWi-Fiルーターの使い方について詳しく解説します。

レンタルの流れと返却方法

モバイルWi-Fiルーターのレンタルは、入院中のインターネット接続方法の一つです。レンタルは以下の流れで、簡単に利用できます。

利用期間中は自由に使用できます。トラブルが発生したら、レンタル会社に連絡してください。返却日が近づいたら、期間の延長が必要かどうかを確認します。延長する場合は、早めに手続きをしましょう。返却時は機器をきれいに清掃し、付属品が揃っているか確認します。

指定された方法で返却しますが、店舗持ち込み、または配送を選べる場合があります。返却後は料金の精算が必要です。モバイルWi-Fiルーターは、簡単な手順でレンタルできます。入院中のインターネット利用に困ったときは、検討してください。

入院期間延長時の対応方法

モバイルWi-Fiルーターのレンタル中に、入院期間が延長された場合は、以下の手順で対応が必要です。

延長が認められない場合は、テザリングなどの代替手段を検討してください。延長が認められた場合でも、利用規約や注意事項を確認します。機器の状態や不具合の有無も確認し、必要であれば交換を依頼しましょう。適切に対応すれば、入院期間延長時もスムーズにWi-Fiを利用できます。

病院がWi-Fiを導入するメリット

病院へのWi-Fi導入は、患者さんや医療スタッフなどの関係者に以下のメリットをもたらします。

患者さんや来院者の利便性が向上する

Wi-Fi環境の整備により、入院の患者さんや外来の患者さん、お見舞いの方などが快適にインターネットの利用が可能です。患者さんや来院者の利便性が大幅に向上します。長期入院の患者さんにとっては、Wi-Fiは貴重な娯楽や気分転換の手段です。

動画視聴や読書、ゲームなどを通じて、長い入院生活も心穏やかに過ごせます。外来の患者さんの待ち時間も有効活用が可能です。スマートフォンやタブレットでニュースを読んだり、SNSをチェックしたりして、待ち時間をストレスなく過ごせます。遠方に住む家族とのコミュニケーションもスムーズになります。

ビデオ通話を利用すれば顔を見ながら会話ができるので、患者さんの不安を和らげるために効果的です。Wi-Fi環境があれば以下のメリットも得られます。

患者さんの満足度が向上し、入院生活の質が改善されます。患者さんの学習や仕事の継続的なサポートも可能です。Wi-Fi環境の整備は、病院全体のサービス向上につながる重要な要素です。

医療スタッフの業務効率化につながる

病院のWi-Fi導入によって、医療スタッフの業務効率化につながります。Wi-Fi環境の整備により、医療スタッフの日常業務が大幅に改善されます。効率が上がる業務は以下のとおりです。

業務が効率化できると、医療スタッフは患者さんへのケアに多くの時間を割けます。オンライン会議やリモート診療の実施も可能になるため、より柔軟な働き方ができます。患者さんの情報をすぐに確認できるので、医療ミスのリスクの低減が可能です。移動中でも情報にアクセスできるため、隙間時間でも業務を遂行できます。

教育研修や最新医療情報の入手も容易になり、医療スタッフの専門性向上にも役立ちます。Wi-Fi導入は医療スタッフの業務効率化に大きく貢献し、病院全体のサービス向上につながるのでおすすめです。
»看護師の業務改善が必要な理由とは？具体的な改善方法を紹介

病院全体のサービスの質が向上する

病院全体のサービスの質の向上は、患者さんにとって大きなメリットになります。Wi-Fi導入により、多くの面で病院のサービス向上が期待できます。患者さんは待ち時間の有効活用が可能です。待合室でスマートフォンやタブレットを楽しめるため、待ち時間のストレスが軽減されます。

オンライン診療やテレヘルス(遠隔診療)の導入も容易です。通院が困難な患者さんでも、適切な医療を受けられます。医療機器のIoT化が進むと、患者さんの状態をリアルタイムでのモニタリングが可能です。素早い対応や適切な治療にもつながります。

電子カルテや医療情報へのアクセスが速くなるので、医療スタッフの業務効率が上がり、患者さんへのケアの質も向上します。活用できるコミュニケーションの手段は以下のとおりです。

Wi-Fi導入は病院全体のサービスの質を向上させ、患者さんにより良い医療環境を提供できます。

病院がWi-Fiを導入するときのポイント

病院でWi-Fiを導入する際には、以下のポイントを押さえてください。

サービスの向上や業務効率化につながり、信頼性の高いWi-Fiネットワークを実現できます。

高度なセキュリティ体制を構築する

高度なセキュリティ体制の構築は、病院のWi-Fi導入において最も重要な要素です。患者さんの個人情報や医療データを守るために、以下の対策が必要です。

対策を組み合わせて、不正アクセスや情報漏洩のリスクを低減しましょう。技術的な対策だけでは十分ではありません。セキュリティポリシーの策定と遵守、医療スタッフへの教育も重要です。定期的にセキュリティ監査を実施し、常に最新の脅威に対応できる体制を整えましょう。

IoTデバイスのセキュリティ対策やゲストネットワークの分離など、病院特有の対策も必要です。対策を総合的に実施して、安全で信頼性の高いWi-Fi環境を構築してください。
» 病院のせキュリティを向上させる方法

安定した通信環境を確保する

安定した通信環境の確保は、病院のWi-Fi導入において重要です。患者さんや医療スタッフが快適にインターネットを利用するためには、以下の対策が必要になります。

電波干渉を最小限に抑えるためには、Wi-Fi機器の適切な配置が大切です。医療機器との干渉を避け、電波が届きにくい場所をカバーできるよう工夫が求められます。高性能なアクセスポイントにすると、多くの端末が同時に接続しても安定した通信が可能です。適切な帯域幅の確保で、快適な通信速度を維持できます。

対策を組み合わせ、病院内のWi-Fi環境を改善しましょう。患者さんや医療スタッフが安心して利用できる安定した通信環境が、病院のサービス向上につながります。

運用負荷の少ない管理体制を構築する

運用負荷の少ない管理体制の構築は、病院のWi-Fi導入において重要なポイントです。効率的な管理システムを整えると、医療スタッフの負担を軽減し、安定したサービスを提供できます。効果的な管理体制の構築は以下のとおりです。

» 実は医療クラウドが注目されている理由

日常的な管理作業を大幅に削減できます。定期的なソフトウェアアップデートの自動化やユーザー認証の簡素化も、運用負荷の軽減に役立ちます。トラブル発生時の対応を円滑にするために、トラブルシューティングガイドの整備や、医療スタッフ研修なども重要です。

問題が発生しても迅速に解決できる体制を整えましょう。ネットワークの設計段階から、運用負荷についての考慮は不可欠です。運用負荷の少ない管理体制を構築すれば、病院のWi-Fiサービスを長期的に安定して提供できます。

病院のWi-Fiに関するよくある質問

病院のWi-Fiに関する患者さんや来院者からのよくある質問について回答します。具体的な利用方法や注意事項は病院によって異なるため、医療スタッフに確認してください。

病室でWi-Fiは使える？

多くの病院でWi-Fiサービスを利用できますが、病院によって利用可能な場所や時間が異なるので注意が必要です。一般的には病室でもWi-Fiを使えるケースが多くありますが、医療機器への影響を考慮して使用が制限される場合もあります。利用前に医療スタッフへの確認がおすすめです。

Wi-Fiサービスの提供方法は病院によって異なります。無料で提供していたり、有料サービスとして提供していたり、一部の場所でのみ利用可能だったりします。Wi-Fiを利用する際は個人情報保護のため、セキュリティに注意が必要です。通信速度や安定性は病院や場所によって異なります。

長期入院の場合は、モバイルWi-Fiルーターの利用も検討してください。病院のWi-Fi環境が整っていない場合や、より安定した通信を求める場合に役立ちます。

接続が不安定なときはどうすればいい？

接続が不安定な場合、以下の対策を試してください。

対策を試しても接続が安定しない場合は、Wi-Fiリピーターやメッシュネットワークの導入を検討してください。電波の届きにくい場所でも安定した接続を確保できます。病院のIT部門やWi-Fi担当者への相談も有効な手段です。専門家のアドバイスを受ければ、より適切な解決策が見つかります。

利用可能なデバイスは？

病院のWi-Fiを利用できるデバイスは多岐にわたります。以下のデバイスで利用が可能です。

病院内のWi-Fi環境に接続すれば、インターネットを快適に利用できます。病院によって利用可能なデバイスに制限がある場合もあるので、事前に確認してください。他の患者さんへの配慮を忘れずに、マナーを守って利用しましょう。

まとめ

病院のWi-Fi環境は、患者さんや来院者にとって重要な課題です。導入率は増加傾向にありますが、まだ一部の病院では利用できません。Wi-Fiがない場合は、テザリングやモバイルWi-Fiルーターが代替手段として有効です。

病院がWi-Fiを導入するメリットは多岐にわたります。患者さんの利便性向上や医療スタッフの業務効率化につながります。導入時にはセキュリティや安定性、管理の容易さに注意が必要です。Wi-Fiを利用する際は、利用可能な場所やデバイス、接続トラブル時の対処法を事前に確認しておくと安心です。

病院提供のモバイルWi-Fiルーターを利用する場合は、利用方法や延長手続きについても確認します。快適な入院生活や通院をサポートするWi-Fi環境について理解を深めましょう。